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펜이 안나와요ㅜㅜ

작성자 장유진(ip:)

작성일 15.05.19 20:22:20

조회 981

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펜에 심이 없나봐요 글씨가 안써지네요

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  • 작성자 NNN manager

    작성일 15.05.20 13:16:59

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님, 우선 제품 문제로 인해 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 펜의 경우 개당 포장되어 있거나 펜을 써볼 수 없도록 펜심 끝에 투명한 볼이 끼워져있는 경우가 대부분이라 검수시 외관을 제외한 나머지 부분을 체크하여 발송하기가 어렵습니다. 해당 제품 저희측으로 착불 발송하여 보내주시면 확인 후 새제품으로 교환처리 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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